Afin de vous supporter ses membres dans ses moments difficiles, la Fédération vous propose une revue d’actualité chaque semaine présentant des nouvelles du milieu et plusieurs sujets d’actualité. N’oubliez pas que la FCAQ demeure disponible pour aider ses membres dans cette période surchargée pour la gestion de vos communications, la gestion de la vie associative de la Coop, au niveau des ressources humaines ou tout autre questionnement.

REPORT du Congrès FCAQ20

Face à la situation entourant la pandémie de la COVID-19 et les nouvelles mesures de distanciation sociale établies par le gouvernement du Québec, nous vous annonçons malheureusement le report du Congrès annuel de la Fédération des coopératives d’alimentation du Québec prévu du 22 au 24 mai 2020. La sécurité de nos membres, partenaires et collaborateurs est la priorité absolue.

Le souhait de la Fédération est de reporter le Congrès FCAQ20 à l’automne 2020 si l’évolution de la situation le permet. Dans ce contexte, vous n’avez pas à annuler vos chambres ou votre inscription au Congrès pour le moment. Nous déplacerons simplement toutes les inscriptions et les chambres à la nouvelle date proposée. Cette nouvelle date sera déterminée bientôt et vous sera transmise par la suite dans quelques semaines.

En ces temps difficiles, soyons solidaires ensemble et respectons les mesures établies pour enrayer la pandémie rapidement pour la santé de tous.

Conseils pour la préparation et l'achats des aliments - COVID-19

MISE À JOUR DE LA NOUVELLE – 8 avril 2020

En cette période de confinement et de télétravail, la plupart des gens sont très actifs sur les réseaux sociaux. Malheureusement, la désinformation y circule et cela peut engendrer certaines inquiétudes auprès de vos clients.

Les clients se posent plusieurs questions comme « Dois-je nettoyer tous mes achats dès le retour à la maison ? ».

Afin de démystifier le tout, la Direction régionale de santé publique Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine a créé une page web ainsi que quelques affiches qui répondent à ces questionnements. Vous y trouverez également les étapes importantes à réaliser avant de se rendre à l’épicerie et quelques points importants durant cette même visite.

Partager l’information via vos réseaux sociaux et imprimez ces affiches en magasin. Il est également pertinent d’informer les clients à bien préparer leur liste d’épicerie et éviter les allers-retours dans les allées !

À PARTAGER
CONSEILS D’HYGIÈNE À FAIRE À L’ÉPICERIE
Le Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a réalisé une courte vidéo expliquant les gestes à poser lors d’une visite à l’épicerie. Plusieurs petits trucs sont proposés dans la vidéo pouvant ainsi diminuer la propagation de la COVID-19. Un bel outil à partager aux clients et aux employés.

Encouragez l'économie locale sur vos réseaux sociaux - Affiches

En cette période difficile, il est primordial de favoriser l’économie locale et d’encourager les clients à acheter local dans vos épiceries. La survie de petites entreprises en dépend. Afin de démontrer à votre clientèle que cela vous tient à cœur, nous vous proposons de lancer un appel à tous sur vos réseaux sociaux. Le but de cet appel est de recueillir une liste d’entreprises dont les clients aimeraient retrouver les produits sur vos tablettes. Faisons un bout de chemin ensemble et encourageons nos entreprises locales à passer au travers cette crise !

Voici la proposition de message à partager sur les réseaux sociaux, ainsi qu’un visuel pour l’accompagner :

ENCOURAGEONS L’ÉCONOMIE LOCALE : nous souhaitons faire notre part pour encourager notre économie locale !! Mentionnez-nous quels produits régionaux vous aimeriez retrouver dans nos magasins afin de faire une place importante aux entreprises d’ici.

Guide pratique - Quoi faire en cas de déclaration d'un cas positif de la COVID-19

Que faire si un cas positif de la COVID-19 est déclaré dans votre Coop ? 

Dernièrement, le gouvernement du Québec a rendu disponible le « Guide en cas de déclaration d’un cas positif à la COVID-19 dans un établissement alimentaire » qui pourra certainement vous accompagner face à cette situation.

Voici quelques étapes et points importants abordés dans ce guide dans le cas d’une déclaration d’un cas positif de la COVID-19 :

  • La direction de la santé publique (DSP) fera enquête sur la personne infectée afin de prendre les mesures nécessaires;
  • L’exploitant devra collaborer avec la DSP afin d’évaluer la situation au niveau de la main-d’œuvre ;
  • La clientèle devra être informée de la situation ;
  • L’élimination des aliments n’est pas requise, mais il sera recommandé de procéder au nettoyage des emballages ayant été manipulés par la personne infectée ;
  • L’exploitant devra procéder au nettoyage des zones les plus à risque d’être contaminées. Il sera recommandé de fermer ces zones pendant quelques heures afin de permettre l’inactivation du virus.

INITIATIVES COOP- Les coopératives d'alimentation plus solidaires que jamais dans cette crise

Face à cette crise hors du commun, plusieurs coopératives du réseau font preuve d’une solidarité et d’une générosité sans précédent pour leur communauté. Soulignons quelques-unes de ces magnifiques initiatives à travers le Québec.

Un don à Moisson Rimouski-Neigette de la Coop Alina

Au début du mois d’avril, la Coop Alina a fait don d’un déshydrateur alimentaire neuf pour la cuisine de Moisson Rimouski-Neigette. Cette nouvelle installation facilitera grandement la préparation des plats !

La Coop de Ste-Foy soutien la communauté étudiante du Rouge et Or en ces temps difficiles

Afin de soutenir et aider certains étudiants qui vivent un moment difficile, la coopérative de Ste-Foy a offert 2000 $ en carte-cadeau à l’organisation du Rouge et Or afin d’aider les étudiants-athlètes dans le besoin.

Des chandails d’espoir à la Coopérative d’alimentation de Rivière-à-Pierre

Pour mettre un peu de couleurs et d’espoir en cette période difficile, les employés de la coopérative s’affichent avec de magnifiques chandails arc-en-ciel #cavabienaller. Une belle initiative qui fera sourire les clients à coup sûr !

Un don à Moisson Kamouraska d’Alimentation Coop La Pocatière

Le 9 avril dernier, Alimentation Coop La Pocatière a versé 1000$ à l’organisme Moisson Kamouraska pour soutenir les familles de leur communauté dans le besoin en ces temps difficile.

La casquette des HÉROS pour les employés du Magasin Coop IGA de Saint-Anselme

La coopérative IGA de Saint-Anselme a offert à ses employés la magnifique « casquette des HÉROS » afin de souligner leur bravoure et leur dévouement en cette période de crise.

Un don de denrées alimentaires pour les Cuisines collectives du Magasin Coop de Notre-Dame-du-Lac

La coopérative contribue au mieux-être de sa communauté en offrant diverses denrées alimentaires aux Cuisines Collectives de sa région. “En cette période difficile, la solidarité est ce que nous pouvons offrir de mieux à notre milieu.” Bravo !

Le Magasin Coop de Bonaventure offre un soutien financier à deux organismes de sa communauté

Pour soutenir les organismes du milieu, le Magasin Coop de Bonaventure a versé un don de 500$ au Centre d’action bénévole Saint-Siméon/Port-Daniel, et un autre de 500$ au Collectif Aliment-Terre. Une belle manière de supporter les acteurs importants dans cette période de crise.

Le IGA Coop de Charlesbourg soutient les familles dans le besoin

Puisque la situation actuelle est difficile pour l’ensemble de la population, mais surtout pour les familles dans le besoin, IGA Coop de Charlesbourg a offert un don de 1000$ au Patro de Charlesbourg ainsi que l’ensemble de leurs produits FoodHero. Vive la solidarité !

Alimentation Coop Rimouski supporte Moisson Rimouski-Neigette en ce temps de crise

Afin de supporter sa communauté, la coopérative a versé un don de 2000 $ de nourriture à l’organisme Moisson Rimouski-Neigette pour supporter leurs actions reliées à l’aide alimentaire de dernier recours. BRAVO pour cette action envers cet organisme qui demeure au coeur de cette crise.

Magasin Coop de Montmagny et la Microbrasserie Côte-du-Sud lance la campagne « Goûtez le partage » !

100% des ventes de bières de la Microbrasserie Côte-du-Sud effectuées à la Coop entre le 10 et le 22 avril 2020 ont été remises aux banques alimentaires de la région de Montmagny-L’Islet. Une  belle collaboration entre ces deux acteurs économiques importants de la région.

Les Coops des Îles s’allient pour supporter les familles du milieu

Les Coop des Îles ont versé 5000$ à Entraide communautaire des Îles pour répondre aux demandes de la banque alimentaire et des services d’aide chez les plus démunis. “Impliquées dans sa communauté, dans les bons moments comme dans les plus difficiles.”

Une association remarquée pour soutenir la banque alimentaire

La Société coopérative de Lamèque et la Fondation communautaire des Pionniers et Pionnières s’associent pour remettre un chèque de 4000$ à la banque alimentaire Secours Amitié afin de venir en aide aux familles dans le besoin.

L'École ouverte - Nouvelles mesures pour l'école à la maison

Vos employés ont des enfants à la maison ? Informez-lez de la nouvelle solution en ligne www.ecoleouverte.ca, pour faire l’école à la maison et BIEN PLUS !

Sur ce site web, plusieurs ressources permettant aux élèves de continuer à apprendre malgré la fermeture des écoles sont disponibles. De plus, plusieurs activités sont proposées afin de bouger, de se divertir, ou même de relaxer !

La navigation est très simple :

  1. Sélectionnez le niveau scolaire ;
  2. Sélectionnez la matière dans la section « Parcours d’exploration éducatif » ou une catégorie dans la section « Autres activités » ;
  3. Sélectionnez une ressource parmi tous les choix et amusez-vous !

La force du modèle coopératif en temps de crise

  • Quelle est la situation actuelle auprès des coopératives d’alimentation ?
  • Pourquoi considérer la création d’une coopérative comme option d’achat d’une entreprise existante ?
  • Quelles sont les forces des entreprises coopératives ?
Visionnez cette capsule vidéo entre M. Michel Ferland, directeur général de la FCAQ, et M. Jean-Pascal Dumont du CTEQ. À travers cette discussion, ils abordent ces différentes questions et les forces du modèle coopératif en temps de crise.

Lettre d'attestation d'emploi pour service essentiel

Depuis le début de cette crise, les magasins d’alimentation ont été désignés comme un service essentiel au terme d’une décision du gouvernement du Québec du 23 mars 2020. Au cours de l’évolution de cette crise, certaines mesures ont été mises en place par les gouvernements afin d’éviter les déplacements inutiles entre régions et même quartiers. Les employés des coopératives d’alimentation pourraient avoir à justifier leur déplacement jusqu’au magasin dans certaines situations.

Pour les aider à passer ces différents points de contrôle, nous vous conseillons de leur fournir une attestation. Vous pouvez télécharger la lettre ci-jointe et adapter les sections en jaune pour l’employé et la coopérative.

Fermeture des épiceries les dimanches d'avril et de mai - Changement temporaire

Le 28 avril 2020, le gouvernement du Québec a émis une directive qui affecte vos activités commerciales tous les dimanches du mois d’avril et mai (effective du 1er avril au 31 mai inclusivement). Les épiceries qui ont plus de 375 m(4036 p2 de surface vendante) de surface vendante devront être fermées les dimanches. Les épiceries et dépanneurs de moins de 375 mpourront demeurer ouverts.

À la suite de cette annonce, si vous décidez de demeurer ouvert et que vous devriez être fermé, les autorités ont le pouvoir de forcer la fermeture du magasin. C’est pourquoi nous encourageons nos membres à respecter les directives du gouvernement afin de donner un repos aux employés qui travaillent très fort depuis le début de la pandémie.

Participez au mouvement "On se serre les coudes" - Aliments du Québec

En cette période d’incertitudes, il est plus qu’important d’encourager l’économie locale en achetant des produits québécois. En procédant de la sorte, la population aidera les entreprises du Québec à se relever et ainsi relancer l’économie le plus rapidement possible. Invitez les gens à repérez le logo des « Aliments du Québec » afin d’encourager les entreprises d’ici. Partagez la vidéo suivante sur vos réseaux sociaux et entrer dans le mouvement « on se serre les coudes« .

Soyons solidaires, ça va bien aller !

MOUVEMENT
ON SE SERRE LES COUDES J’ACHÈTE LOCAL

Participez au mouvement  #OnSeSerreLesCoudes afin de soutenir les entreprises du Québec en cette période de crise. La population est sensibilisée à l’achat local en remplissant leur panier d’épicerie de produits d’ici. Ensemble, encourageons notre économie québécoise.

Mesure officielles pour la tenus de réunions virtuelles de conseil d'administration

Dans ce contexte particulier, certaines coopératives ont soulevé plusieurs questions concernant la tenue des réunions du conseil d’administration. Afin de maintenir ces réunions à distance, la FCAQ vous propose quelques moyens technologiques afin d’y parvenir et vous assurez que les décisions prises en CA soient officielles.

TENIR VOTRE RÉUNION PAR VISIOCONFÉRENCE : les outils technologiques permettent maintenant d’être réunis en rencontre tout en demeurant dans le confort de notre demeure. Il suffit d’avoir une connexion Internet efficace. La FCAQ utilise les services de Zoom meeting, mais si vous préférez Skype ou un autre service, cela reste à votre discrétion. Vous devez également produire un procès-verbal qui sera adopté lors de votre prochaine rencontre.

Important : Au préalable, relisez vos règlements généraux afin de vous assurer qu’aucun élément ne limite la tenue de ce type de rencontre. Si jamais c’est le cas (par exemple, certains règlements demandent à ce que les rencontres du Conseil aient lieu au siège social, ou parfois ils indiquent que les rencontreS doivent se faire en personne, etc.), il faut simplement adopter la modification du règlement en séance tenante du Conseil et l’entériner lors de la prochaine assemblée générale.

ADOPTER LES RÉSOLUTIONS PAR CONSULTATION ÉLECTRONIQUE : si vous souhaitez que des décisions soient prises sans tenir de rencontre en mode virtuel ou présentiel, il est également possible de faire une consultation électronique par courriel. Vous devez transmettre à tous les administrateurs un courriel explicitant le sujet à débattre, en indiquant les tenants et aboutissants de la décision, et en demandant à tous d’émettre leur opinion.

Il importe que tous les administrateurs répondent en chaîne et que les réponses soient transmises à tous les membres du CA, et non uniquement à vous. Ainsi, chacun pourra lire les commentaires et arguments de chacun, et le débat avancera. Lorsque vous verrez qu’un consensus se dégage, la résolution pourra être soumise (si elle n’était pas déjà écrite dans le courriel initial) et chaque administrateur devra répondre son accord ou son désaccord. Si la résolution obtient une majorité, elle est adoptée.

Cependant, une résolution adoptée par voie électronique doit être entérinée lors de la prochaine rencontre officielle du CA (encore une fois, que ce soit une rencontre en présentiel ou en mode virtuel), pour qu’elle figure dans un procès-verbal en bonne et due forme.

Mesure pour réunions conseils - une bonne gouvernance en 4 étapes

En ce temps de crise, il peut parfois être difficile de réunir virtuellement tous les membres du conseil d’administration de votre coopérative. Comme tous n’ont pas accès aux outils technologiques, la Fédération vous propose 4 étapes à suivre afin d’assurer la continuité d’une bonne gouvernance :
1 – Obtenir l’aval du CA pour que le comité exécutif prenne les décisions qui s’imposent

Il suffit que la présidence transmette un courriel à tous les membres du CA, demandant l’adoption d’une résolution qui permettra au comité exécutif (CE) de prendre les décisions qui s’imposent en attendant de pouvoir réunir efficacement le CA.

Dans ce courriel, indiquez les difficultés à réunir et modérer une rencontre massive par voie téléphonique. Indiquez aussi que la saine gestion de la coop demande que la direction générale continue d’être appuyée par les administrateurs, via le CE. Les administrateurs doivent répondre à ce courriel, à tous, favorablement et à la chaîne, pour que tous voient l’accord donné par chacun.

2 – Réunir virtuellement le CE aussi souvent que nécessaire

Toute rencontre doit être convoquée, idéalement par courriel, à l’avance. Vous devez avoir quorum, en plus du directeur général et de ses acolytes, si souhaité. Toutes les décisions prises doivent prendre la forme de résolutions, car elles seront entérinées par le CA lors de la prochaine rencontre.

3 – Informer le CA des décisions, par courriel

Informez les administrateurs de la coopérative sur les situations que vit la coop et des décisions qui ont été prises par le CE. L’adoption des résolutions du CE lors du prochain CA sera ainsi facilitée et cela diminuera grandement le risque de ressentiment et/ou désengagement si la crise se prolonge et que la prochaine rencontre du CA devait arriver seulement dans quelques mois.

4 – Entériner toutes les décisions du CE lors du prochain CA

Adoptez toutes les décisions afin qu’elles se retrouvent dans le procès-verbal de la rencontre du CA dument convoquée et pour laquelle vous avez quorum.

Avec ces 4 étapes, le comité exécutif de votre coopérative sera en mesure de démontrer son désir de transparence et son souhait d’efficacité pour le bien de la coop et des membres.

Pour toutes questions, n’hésitez pas à communiquer avec Hélène Francoeur, Directrice des services-conseils, à la FCAQ  : hfrancoeur@fcaq.coop – 418-650-1235, poste 225

Mesure pour les entreprises - Subventions salariales pour soutenir les entreprises et les garanties de prêts

MISE À JOUR DE LA NOUVELLE – 1er avril 2020

Au courant de la dernière semaine, le gouvernement fédéral a annoncé un programme de soutien aux entreprises ainsi que des programmes de garantie de prêts. Ces mesures d’aide ont pour but d’éviter les mises à pied et de donner un meilleur accès au crédit pour les entreprises. Voici les principaux points de ces programmes :

  • Subventions salariales pouvant atteindre 75% de la masse salariale à toute entreprise pouvant démontrer une diminution de 30% de ses revenus en cette période de crise (rétroactif au 15 mars 2020 – durée de 3 mois) – détails à venir.
  • Prolongation du programme Travail partagé qui passe de 38 semaines à 76 semaines (offert aux travailleurs qui acceptent de réduire leurs heures de travail en raison de circonstances indépendantes de la volonté de leur employeur).
  • Mise sur pied d’un Programme de crédit aux entreprises :
    • Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes permettant d’obtenir des prêts sans intérêts jusqu’à 40 000$.
    • Programme de garanties de prêt pour aider les entreprises à obtenir du crédit supplémentaire (contactez votre institution financière pour un plan approprié à votre réalité).
    • Programme de prêts conjoints pour les PME pour accorder conjointement des prêts à terme pour répondre aux besoins de flux de trésorerie opérationnels.

Ces programmes seront déployés au cours des trois semaines suivant le 27 mars.

Mesure pour les travailleurs - le PCU expliqué

MISE À JOUR DE LA NOUVELLE – 1er avril 2020

Le 24 mars dernier, le gouvernement fédéral a annoncé leur tout nouveau programme, la Prestation canadienne d’urgence (PCU). Ce programme se veut une aide financière jamais vue de 2000 $ par mois pour les travailleurs qui sont victimes de la pandémie de COVID-19. Depuis le début de la crise, c’est des centaines de milliers de travailleurs qui ont perdu leur emploi et ils ont besoin d’aide. Mais qui y a droit ? Comment s’y inscrire ? Quand est-ce que les demandeurs recevront cet argent ? Voici quelques réponses :

Qui a droit à ces prestations ?

  • les travailleurs qui doivent cesser de travailler en raison de la COVID‑19 et qui n’ont pas accès à un congé payé ou à une autre forme de soutien du revenu ;
  • les travailleurs qui sont malades, qui sont mis en quarantaine ou qui prennent soin d’une personne malade atteinte de la COVID‑19 ;
  • les parents travailleurs qui doivent rester à la maison sans salaire pour s’occuper d’enfants qui sont malades ou qui ont besoin de soins supplémentaires en raison des fermetures d’écoles et de garderies ;
  • les travailleurs qui ont encore leur emploi, mais qui ne sont pas payés parce qu’il n’y a pas suffisamment de travail en ce moment et que leur employeur leur a demandé de ne pas venir travailler ;
  • salariés et travailleurs autonomes, y compris les travailleurs à contrat, qui ne seraient pas admissibles par ailleurs à l’assurance-emploi.

Quand pourrais-je présenter une demande ?

  • L’inscription pour une demande au PCU sera possible à partir de la semaine du 6 avril 2020 et les premiers chèques devraient être reçus dans un délai d’environ 10 jours après avoir rempli la demande.
  • Les chèques cesseront après 4 mois ou plus tôt si le demandeur retrouve son emploi

Comment s’y inscrire ?

  • Les demandes se feront via un nouveau site web qui sera mis en place dans la semaine du 6 avril 2020. Il sera également possible de s’y inscrire par téléphone.
  • L’argent sera versé toutes les 4 semaines et les 2000$ sont imposables.

Nouvelle - Les bannières alimentaires offrent une compensation aux employés

Sobeys, Metro et Loblaws offrent maintenant des compensations pour les employés en cette période de crise. En effet, une prime de 2$ de l’heure est ajoutée au salaire des employés pour Metro et Sobeys, en plus d’une prime de 50$ par semaine offerte pour ce dernier. Pour Loblaws, on apprend que les salaires selon rehaussé d’environ 15%. Les employés sont au coeur de cette situation et si vous êtes en mesure de leur offrir une compensation quelconque, c’est un incitatif et un geste d’appréciation envers eux.

Nouvelle cocasse - Les recettes de Ricardo influencent beaucoup les achats des consommateurs

Au cours des dernières années, Ricardo est devenu l’un des plus grands influenceurs de la cuisine au Québec ! En ces temps de confinement, les gens passent le temps en cuisinant plus qu’à l’habitude. Selon Ricardo lui-même, les visites sur le site web www.ricardocuisine.com sont en constante augmentation depuis les dernières semaines et les épiciers le ressentent ! Les paroles d’Horacio Arruda quant aux tartelettes portugaises ont incité plus de 247 000 personnes à cuisiner cette recette de Ricardo. Vous imaginez la quantité d’œufs et de lait vendue en magasin !? Et les recettes les plus populaires depuis le début de la crise sont  :

  • Le pain blanc et brun ;
  • Le pain aux bananes ;
  • Les crêpes fines.

Avant de lancer une nouvelle vidéo sur sa page Facebook, Ricardo dit contacter Metro et IGA afin de s’assurer que les ingrédients utilisés dans sa recette sont disponibles en grande quantité ! Alors chers épiciers, si vous vous demandez pourquoi manquez-vous de farine en ce moment, c’est la faute de Ricardo !

Recrutement temporaire d'employés et de bénévoles - Affiches

Dans le contexte actuel, plusieurs coopératives du réseau sont à la recherche d’employés temporaires pour répondre à la forte demande. Quelques magasins pourraient également rechercher de l’aide-bénévole à certains moments. Pour ce faire, la Fédération vous propose trois affiches + visuels Facebook pour faire la promotion de cette recherche de nouveaux employés et de bénévoles.

Référence pour les coopératives - Dossier spécial du CQCM

Le conseil québécois de la coopération et de la mutualité a mis en place un dossier spécial sur son site web afin d’informer son réseau des dernières mises à jour en lien avec la COVID-19 et d’autres informations pertinentes face à cette situation.

Entre autres, vous trouverez toutes les informations pertinentes concernant les mesures émises par le gouvernement ainsi que les réseaux coopératifs et mutualistes. Cette page web est une source fiable qui permet de retrouver toutes les informations pertinentes en lien avec cette crise, et ce en un seul endroit.

Tenue des assemblées générales annuelles dans le contexte de la COVID-19

MISE À JOUR DE LA NOUVELLE – 29 avril 2020

Lundi le 27 avril, le ministère de la Justice a émis un communiqué de presse indiquant que les assemblées générales annuelles et/ou extraordinaires, qui seraient tenues à distance (donc virtuellement) pendant la crise sanitaire de la COVID-19, seraient réputées légales et ce même si les règlements généraux des coopératives ne le prévoient pas.

Plusieurs raisons pourraient pousser les conseils d’administration à ne pas présenter d’AGA virtuellement, et nous en sommes bien conscients. C’est pourquoi la FCAQ a soumis une série de questions concernant cette décision de la ministre cherchant à savoir quelles seraient les conséquences, notamment légales et fiscales, si des coopératives de notre réseau décidaient de s’en tenir à leurs règlement généraux en ne présentant pas d’AGA pendant cette crise. Au moment de vous transmettre cette infolettre, nous demeurons en attente de réponses à ces questions.

Nous vous transmettrons plus d’informations dès que possible.