NOTRE FORCE, c’est avant tout une équipe dévouée.
En tant qu’acteurs de la Fédération, les membres de l’équipe partagent le même but commun : celui de faire rayonner notre grand réseau au profit des communautés.






Caroline Dufour
Coordonnatrice aux communications, responsable de la valorisation du réseau


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Caroline Dufour – Coordonnatrice aux communications
Reconnue pour sa polyvalence, son esprit créatif et sa capacité d’adaptation, Caroline aime relever de nouveaux défis et transformer des idées en projets concrets. Passionnée par la gestion des réseaux sociaux et les stratégies numériques, elle a développé une solide expertise en gestion de communautés, création de contenu et production visuelle. Originaire de L’Isle-aux-Coudres et profondément attachée à Charlevoix, elle puise son inspiration dans la nature et les voyages, qui nourrissent sa créativité au quotidien.
Ann Bouchard – Contrôleure des finances
Professionnelle en comptabilité et en gestion financière possédant plus de 25 ans d’expérience en contrôle financier, cycle comptable complet, dossiers de fin d’année, suivis budgétaires, intercompagnies, paie, comptes payables et recevables, et soutien à la direction. Reconnue pour sa rigueur, son autonomie, son sens de l’organisation et sa capacité à structurer les opérations financières dans des environnements variés : PME, organismes, immobilier, entreprises multisites et services professionnels.
Hélène Francoeur – Directrice générale
Gestionnaire d’expérience, Hélène s’est rapidement intégrée au monde coopératif. Particulièrement douée pour saisir efficacement les besoins des membres, elle sait proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Elle coordonne l’équipe de services-conseils et voit au développement de nouveaux services aux membres, en plus de travailler de concert avec divers partenaires pour mettre en œuvre des projets d’intercoopération. Hélène offre en outre les formations aux conseils d’administration et travaille de concert avec ces derniers dans leur processus de planification stratégique.
Valérie Bissonnette – Directrice des services et des communications
Travaillant dans le milieu coopératif depuis plus de 10 ans, Valérie cumule les expériences en marketing et en communications auprès de plusieurs entreprises dans la région de Québec. Chargée entre autres de l’équipe des communications, elle s’assure de répondre aux demandes de nos membres et des partenaires du Réseau. Valérie sait concevoir des offres de projet sur mesure, adaptées à votre réalité commerciale et organisationnelle.
Alain Fournier – Expert-conseil principal
Gestionnaire chevronné, Alain a plus de 40 ans d’expérience dans le commerce de détail alimentaire et dans la transformation agroalimentaire, incluant les contextes de ventes, le marketing et le développement des affaires. Leader sympathique, collaboratif et curieux, il présente une intelligence émotionnelle qui lui confère des solutions appropriées aux différentes équipes. Fiable et surprenant, il ne laisse personne indifférent.
Olivier Riopel – Conseiller stratégique, projets spéciaux et financement
Passionné d’alimentation, Olivier travaille dans le domaine agroalimentaire depuis une vingtaine d’années. À l’affût des dernières recherches en comportement du consommateur, il cumule des expériences variées en gestion et développement stratégique des affaires dans des entreprises de transformation, de distribution et de commerce de détail. Il a d’ailleurs été directeur général pendant plusieurs années dans une coopérative alimentaire spécialisée en région. En communication constante avec les partenaires de l’écosystème de l’économie sociale, son expérience permet aux membres de bénéficier d’un service à l’image de leur réalité commerciale actuelle.
Alex Demers – Chargée de projets, développement des outils
Alex Demers est chargée de projets à la Fédération depuis 6 ans et cumule une expérience dans le domaine de l’alimentation depuis 15 ans. Elle a rapidement adhéré au monde coopératif grâce à ses expériences de travail enrichissantes. Alex a soif de diversité et d’organisation, c’est pourquoi elle travaille sur des projets de développement. Elle a également une formation en graphisme. À travers différents projets et services, elle veillera à ce que les besoins de nos membres soient répondus.
Gabrielle Arguin – Chargée de projets communication (En congé de maternité)
Gabrielle Arguin est de retour à la Fédération à temps partiel pour effectuer un retour aux études. Forte d’une solide expérience dans le monde coopératif, elle a joint l’équipe en 2021 avec une spécialisation en communication et relations publiques. Gabrielle propose créativité et rigueur dans tout ce quelle entreprend.









